Thứ Sáu, 30 tháng 1, 2015

Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhất

những năm này Email Marketing đã trở lên rất phổ biến trong nền linh tế Việt Nam. Vậy nhiều doanh nghiệp áp dụng Email Marketing như thế nào? Các loại Email Marketing nào hay được sử dụng nhiều nhất? Hãy cùng Sài Gòn Software tìm hiểu trong bài viết này nhé.


các loại Email Marketing nào hay được áp dụng nhất?


1, Email Sale
Đây là loại Email Marketing đang được những doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất. Loại Email Sale này mang mục đích giới thiệu sản phẩm và kêu gọi mua hàng.

Nhiều công ty dùng Email Sale như một công cụ bán hàng trực tiếp với mục đích tăng doanh thu hay biến chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng kì tình.

Để hiểu rõ hơn sự khác nhau về Email Sale và Email Marketing bạn hãy tham khảo bài viết: Phân biệt Email Sale và Email Marketing của công ty chúng tôi nhé

2, Email truyền tải tin tức
Loại Email truyền tải tin tức này chủ yếu được ứng dụng với mục đích giữ liên lạc với khách hàng, giúp nhiều doanh nghiệp phát triển mối quan hệ bền vững với khách hàng.

các Email Marketing dạng truyền tải tin tức này thường chứa đựng các thông tin về: những sản phẩm mới ra mắt, những  buổi  giảm giá, khuyến mại, những chương trình đặc biệt đã và đang được tổ chức,….

3, Email chăm chút khách hàng
Loại Email Marketing coi sóc khách hàng những năm trở lại đây đang được các tổ chức áp dụng những hơn bỏi lợi ích thiết thực của nó. Loại Email trông nom khách hàng này sẽ giúp công ty hạn chế phí thời gian, công sức, và tạo vậy nên tính chuyên nghiệp trong dịch vụ săn sóc khách hàng hơn.

áp dụng Email để coi sóc khách hàng, doanh nghiệp sẽ nối tiếp cận trược tiếp với các khách hàng đó và nhận được những phản hồi trung thực nhất.

Đó chính là 3 loại Email Marketing chính hay được các doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất những năm gần đây. Còn có rất nhiều loại Email và cách sử dụng khác mà bạn có thể thực hiện để tối ưu thành công mà Email Marketing mang đến. Chúc bạn thành công khi ứng dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của công ty chúng tôi nhé.

5 bước thực thi chiến lược SMS Marketing ngành nghề bán lẻ

Sau khi đã thu thập được danh sách số điện thoại khách hàng, bạn đã có thể tiến hành thực hiện một chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình.

Trong bài viết bày, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn 5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ để bạn tham khảo và áp dụng nhé.

5 bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ


1, Xác định mục tiêu cho chiến dịch

Bước đầu tiên khi tiến hành thực hiện chiến dịch SMS Marketing ngành bán lẻ là việc tiến hành xác định mục tiêu cho chiến dịch đó. Mục tiêu của chiến dịch sẽ có ảnh hưởng quyết định tới tất cả các bước sau.

Bạn có thể xác định mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing trong ngành bán lẻ theo các mục tiêu cơ bản sau:

+ Tìm kiếm, thu hút khách hàng mới
+ Tăng doanh thu
+ Thông báo các trương trình khuyến mãi
+ Chăm sóc khách hàng….

2, Tiến hành xác định thời gian và tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

Đối với mỗi một mục tiêu khác nhau, bạn sẽ tiến hành xác định được thời gian và tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing hiệu quả nhất trong ngành bán lẻ của mình.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là tìm kiếm khách hàng mới, tăng doanh thu thì bạn có thể thực hiện một chiến dịch SMS Marketing cùng với khoảng thời gian bạn tiến hành các kế hoạch nâng cao doanh thu, nâng cao lượng khách hàng của doanh nghiệp bạn.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là: thông báo các trương trình khuyến mãi thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing để truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn cần phải thực hiện trước và trong khi diễn ra các buổi khuyến mãi này để khách hàng được biết trước và nắm rõ.
+ Đối với mục tiêu chiến dịch là chăm sóc khách hàng thì thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của bạn không thể gửi vào các thời điểm nhạy cảm gây ức chế cho khách hàng, bạn lên xác định một thời gian gửi tin nhắn SMS Marketing theo định kỳ.

Tần suất thực hiện chiến dịch, tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing tới khách hàng của bạn không được quá dày đặc(trừ những trường hợp đặc biệt) để tránh việc gây phiền phức và gây phản cảm cho khách hàng.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ

Bạn muốn tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing? Bạn muốn nâng cao lượng khách hàng phản hồi lại các tin nhắn SMS của doanh nghiệp bạn? Bạn đã biết cách làm hay chưa? Hay bạn đang tìm cách làm hiệu quả nhất?

Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giới thiệu với bạn 2 cách tăng tính tương tác trong SMS Marketing ngành bán lẻ hiệu quả nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

2 cách tăng tính tương tác với khách hàng trong SMS Marketing ngành bán lẻ

1, Thực hiện các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến khách hàng

Các chiến dịch khảo sát, lấy ý kiến đánh giá của khách hàng là một trong những cách có được sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp nhiều nhất. Các loại tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng hay được dùng là:

+ Tin nhắn SMS Marketing khảo sát khách hàng về sản phẩm dịch vụ

+ Tin nhắn khảo sát, lấy ý kiến khách hàng về nội dung các thông tịn bạn đã cung cấp

+ Tin nhắn mời khách hàng đóng góp ý kiến, ý tưởng để phát triển các sản phẩm mới

2, Sử dụng những lời kêu gọi hành động

Những lời kêu gọi hành động được đặt trong nội dung tin nhắn SMS Marketing sẽ không giúp bạn tăng doanh số ngay lập tức nhưng các lời kêu gọi hành động này sẽ rất có hiệu quả nếu bạn muốn nâng cao sự tương tác của khách hàng với doanh nghiệp bạn.

Bạn hãy kêu gọi sự hành động của khách hàng như: tìm hiểu ngay, truy cập website… để tìm hiểu thông tin chi tiết, mua ngay để nhận được ưu đãi,…. trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing lĩnh vực bán lẻ của bạn. Các lời kêu gọi hành động này sẽ phần nào thúc đẩy khách hàng hành động, tương tác.

Thứ Năm, 29 tháng 1, 2015

Tiến trình viết nội dụng Email quảng cáo chuyên nghiệp

Khi bạn đang sở hữu cho mình một công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi mail hiệu quả thì việc tiếp tục theo chỉ là bạn làm như thế nào để gửi Email Marketing của doanh nghiệp mình gửi đến với khách hàng sao cho thật chuyên nghiệp, truyền tải đầy đủ nội dung. nếu mà bạn không biết thiết kế nội dung sao cho đẹp thì Sài Gòn SoftWare giúp bạn Quy trình soạn nội dụng Email quảng cáo chuyên nghiệp dựa vào một số mẫu nội dung mà chung tôi thiết kế. Quy trình thực thi như sau:
Bước 1: Ở thư mục chính, chọn nút “soạn Email mới” trên thanh công cụ

 Bước 2: Bấm nút lựa chọn Template

Bấm chọn mẫu Email và sang Bước 3. Giả dụ bạn không phải vận dụng mẫu thì rất có thể không chọn và viết nội dung thường nhật.
>>> Xem thêm:       mách bạn cách tiến hành chiến dịch Email quảng cáo thành công
Bước 3: Lựa chọn mẫu Email yêu thích và ấn nút lựa chọn

Bước 4: Soạn nội dung phù hợp và chọn “ thêm vào danh sách”. Công đoạn viết nội dung thanh công, nối tiếp đến bạn thực thi gửi Email.

Biết thêm chi tiết:http://phanmemsaigon.net/cac-buoc-soan-noi-dung-gui-email-marketing/

Thứ Tư, 28 tháng 1, 2015

Làm sao để giành giật lại khách hàng đã mất với Email Marketing

Bạn có đang cảm thấy bạn không giữ chân được khách hàng? Khách hàng của bạn không trung thành với công ty bạn lâu dài? Bạn đang dần đánh mất số lượng khách hàng trung thành của mình?

Vậy bạn cần làm gì để tranh lại những khách hàng đó từ đối thủ? Bạn phải cần sử dụng giải pháp nào để đạt được chất lượng cao nhất?

Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ hướng dẫn bạn cách giành lại khách hàng đã mất bằng Email Marketing- một phương thức Marketing đang được sử dụng rất phổ biến Các năm vừa qua. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

làm như thế nào để giành lại khách hàng đã mất với Email Marketing

1, Tìm hiểu nguyên nhân khách hàng “bỏ” bạn
đầu tiên, để có thể đưa ra được chiến thuật giành giật lại khách hàng đã mất với Email Marketing thật hiệu quả, bạn phải cần tìm hiểu lý do tại sao khách hàng lại “bỏ” bạn, tại sao khách hàng không gắn bó với bạn?

Khi làm việc này, bạn cần phải phát triển phân tích dựa trên 2 yếu tố chính là:

+ Khách hàng:
tại sao khách hàng không quay trở lại? Có phải là sản phẩm của doanh nghiệp bạn không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng? Dịch vụ trông nom khách hàng của bạn không hiệu quả?…..

+ Đối thủ cạnh giành giật:
Có cần là sản phẩm hay dịch vụ khách hàng của đối thủ cạnh tranh tốt hơn của bạn? Giá cả mà đối thủ của bạn niêm yết rẻ hơn những so với sản phẩm cùng loại của bạn?…..

Biết được nguyên nhân, bạn sẽ đưa ra được cách giải quyết chất lượng nhất cho từng loại trường hợp. Sau đó bạn cần phải viết nội dung Email Marketing thật hấp dẫn để lôi kéo sự để ý của khách hàng, bắt đầu xây dựng một mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng Email Marketing.

2, Lập danh sách nhiều khách hàng đã không quay trở lại
Sau khi đã xây dựng phân tích, xác định nguyên nhân bạn đánh mất khách hàng, bạn cần tiến hành lập danh sách các khách hàng đã không quay trở lại để xây dựng bước tiếp tục theo.

Đối với nhiều sản phẩm có chu kỳ sống ngắn thì khách hàng của bạn sẽ luôn có nhu cầu về sản phẩm đó trong một khoảng thời gian khăng khăng. thành thử, bạn cần phải lập danh sách, phân nhóm các khách hàng không quay trở lại với nhiều tiêu chí là nguyên nhân để bạn dễ dàng đưa ra được những phương pháp lôi kéo khách hàng quay trở lại bằng nhiều Email Marketing.

Các nhà bán lẻ nên hay không nên dùng Email quảng cáo

Hiện nay, ngày bán lẻ đang ở thời kì đỉnh cao do cuối năm nhu cầu mua sắm rất lớn. Vậy trong thời buổi cạnh giành giật như thời gian gần đây ngành bán lẻ có vì vậy áp dụng Email Marketing để cuốn hút khách hàng. Bài viết Các nhà bán lẻ có nên sử dụng Email Marketing sẽ cho nhiều nhà bán lẻ câu trả lời.


Dùng Email quảng cáo cho ngành bán lẻ

1, Tiếp cận và tiến hành lòng gắn bó của khách hàng một cách bền vững

Cũng như tin nhắn SMS Marketing, giải pháp Marekting bằng Email thông qua những công cụ hỗ trợ như phần mềm gửi Email hiệu quả cũng giúp cho tổ chức bán lẻ chủ động trong việc nối tiếp cận trực nối tiếp tới từng khách hàng một chứ không chỉ là việc làm chung chung, khó nắm bắt chi tiết kết quả và số lượng khách hàng.

đặc trưng của phương pháp Email Marketing chính là phải tiến hành trong thời gian dài mới cảm thấy được kết quả, nó cần sự kiên trì và tận tâm của người vận dụng. Trong thời gian dài đó, công ty sẽ có thời gian để xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng bằng Email Marketing, tìm được cách tiến hành lòng gắn bó của khách hàng với Email Marketing một cách thành công nhất.

2, Chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Với Email Marketing, bạn rất có thể dễ dàng giải đáp chi tiết các thắc mắc của khách hàng, phân phối những thông tin, chỉ dẫn khách hàng đăng ký cá trương trình khuyến mãi dành cho khách hàng trung thành,….Khi ứng dụng Email Marketing để coi sóc khách hàng trong nghành bán lẻ, doanh nghiệp của bạn sẽ tạo được sự chuyên nghiệp trong nhận định của khách hàng.

3, Hạn chế chi phí, thời gian, công sức

Email Marketing cũng là một trong các hình thức Marketing được các công ty, cửa hàng bán lẻ, siêu thị,… lựa chọn ứng dụng, nhất là các tổ chức vừa và nhỏ tại vì Email giúp họ giới hạn rất những phí, thời gian, công sức để tiến hành một chiến dịch Marketing. Họ không cần lo lắng về vấn đề phí hay thời gian tiến hành chiến lược cần phải kéo dài bao lâu như các giải pháp Marketing qua báo, đài, truyền hình,….

Xem Thêm: http://phanmemsaigon.net/nganh-ban-le-co-nen-su-dung-email-marketing-khong/

2 cách thiết lập link từ chối nhận email trong Email Marketing

Bạn đã biết tới link từ chối nhận thư trong Email? Bạn không muốn áp dụng chúng trong Email của mình vì cảm thấy chúng sẽ cung cấp cho khách hàng một các để từ chối Email của bạn?

Nhưng sau khi tìm hiểu, bạn đã biết được các lợi ích của việc đặt link từ chối nhận thư trong Email của bạn. Bạn muốn áp dụng chúng trong chiến dịch của mình nhưng bạn không biết cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn các cách làm tốt nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

2 cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing


1, Link từ chối nhận Email Marketing là gì?

Link từ chối nhận Email Marketing là một đường dẫn để khách hàng sử dụng khi không không muốn tiếp tục nhận Email của bạn. Lợi ích khi đặt Link từ chối nhận thư trong Email Marketing là giúp cho các doanh nghiệp thực hiện Marketing với Email giảm và tránh được việc khách hàng báo cáo Spam đối với Email Marketing của họ, giú chiến dịch Email Marketing thành công hơn.

2, Cách tạo link từ chối nhận thư trong Email Marketing.

2.1, Từ tính năng có sẵn nếu bạn sử dụng phần mềm Email Marketing

Bạn có thể dễ dàng tạo link từ chối nhận thư khi sử dụng một phần mềm Email Marketing. Bạn chỉ việc Click vào biểu tượng tạo link từ chối nhận thư trong phần mềm là bạn đã làm xong phần việc này.

Đây là tính năng được tích hợp sẵn trong phần mềm gửi Email hàng loạt của Sài Gòn Software chúng tôi. Cách làm này rất thích hợp cho những ai thích tiện lợi, nhanh chóng và chuyên nghiệp.

2.2, Từ Google Drive

Muốn sử dụng Google Drive để tạo link từ chối nhận thư, trước tiên bạn cần truy cập vào ứng dụng này bằng tài khoản của mình. Trong Google Drive, bạn có thể tạo biểu mẫu để làm phiếu khảo sát khách hàng.

Để tạo link từ chối nhận thư với Drive, bạn có thể sử dụng biểu mẫu này. Trong tiêu đề Email, bạn hãy để là: Thông tin khách hàng từ chối nhận Email để khách hàng không muốn nhận Email của bạn có thể điền thông tin vào đó. Cuối cùng, bạn chỉ cần chèn link này vào trong Email Marketing của bạn là bạn đã hoàn thành công việc tạo link từ chối nhận thư trong Email.

Thứ Hai, 26 tháng 1, 2015

phải làm sao để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?

Bạn là doanh nghiệp mới? Bạn mới sử dụng Email Marketing trong doanh nghiệp của mình? Bạn mong rằng tìm cách tiến hành lòng gắn bó của khách hàng? Bạn muốn tìm hiểu cách giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing? Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ phân phối cho bạn cách làm đó.
 


phải làm sao để giữ chân khách hàng tiềm năng với Email Marketing?


1, chuyên tâm vào dịch vụ chăm nom khách hàng bằng Email Marketing sau mua
Để giữ chân khách hàng tiềm năng sau khi nối tiếp xác, sau khi khách hàng mua hàng của bạn, bạn hãy chuyên chú vào dịch vụ chăm chút khách hàng bằng Email Marketing, đây là cách tăng lượng khách hàng trung thành với Email Marketing hiệu quả. Đây cũng là các đối tượng có khả năng trở thành những khách hàng trung thành nhất của bạn, đừng để họ “một đi không trở lại”.

Bạn rất có thể gửi hàng loạt những loại Email coi sóc khách hàng như: chỉ dẫn áp dụng sản phẩm, Email chỉ dẫn cách bảo quản, Email hỏi thăm về hoạt động của sản phẩm, các mã số tích điểm, những mã số giảm giá khí khách hàng quay lại mua hàng của bạn,….

2, Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng
Sau khi đã có được sự chấp thuận của khách hàng, bạn hãy giữ liên lạc thường xuyên với các khách hàng đó để họ luôn nhớ tới bạn. Hãy xác định một tần suất gửi Email Marketing hiệu quả, phù hợp dành cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.

giả sử bạn chỉ lưu ý khâu săn sóc khách hàng sau mua mà cho qua bước làm này thì có thể khách hàng đó của bạn sẽ bị đối thủ đoạt mất. Đừng để khách hàng quên mất bạn sau một thời gian bạn cố gắng liên lạc và nhận được sự đồng ý của họ

3, Lôi kéo lòng trung thành của khách hàng
Để lôi kéo lòng gắn bó của khách hàng bằng Email Marketing, cách chất lượng nhất là bạn hãy cung cấp cho họ một vài lợi ích về tinh thần hay về chất.

Nếu bạn chỉ cố gắng giữ liên lạc không thì sẽ rất dễ dẫn tới sự chán nản của khách hàng. Theo thời gian, họ sẽ không còn nhớ những tới bạn nữa, bạn đã vô tình kéo dãn khoảng cách với khách hàng của mình.

Hãy khiến cho họ thấy hào hứng, thích thú với nhiều lợi ích được bạn phân phối miễn phí tổn. Hãy phân phối cho khách hàng những lợi ích thiết thực nhất trong cách viết nội dung Email Marketing của bạn để lôi kéo lòng gắn bó của họ. những lợi ích đó có thể là: những khóa học miễn phí tổn, những mã số bốc thăm trúng thưởng, các mã số giảm giá cho khách hàng khi họ tiếp mua hàng của tổ chức bạn.

Thứ Bảy, 24 tháng 1, 2015

Những cách ứng dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

Khi đang mong rằng dùng tin nhắn SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ của mình, bạn làm như thế nào? Bạn đã biết được các cách áp dụng tin nhắn SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình chưa? nếu như bạn chưa có, thì trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn cách dùng hiệu quả nhất, phổ biến nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé

Các cách áp dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ

những cách vận dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bán lẻ

1. Truyền tải thông tin về các chương trình giảm giá, khuyến mãi, mã số may mắn

Khi của hàng, siêu thị hay công ty của bạn có nhiều trương trình khuyến mại, giảm giá thì SMS Marketing chính là một trong những phương pháp truyền tải thông tin này tới khách hàng của bạn một cách nhanh nhất và chuẩn xác nhất.

Khi đã có được nội dung chất lượng thì vì vậy quảng bá cho khách hàng về nhiều chương trình của bạn. Bạn vận dụng tin nhắn SMS thương hiệu gửi đến khách hàng. Với mục đích tạo được thói quen ghi nhớ thương hiệu của bạn và cũng tạo được sự quy tín đối với khách hàng.

Bên cạnh đó bạn sử dụng tin nhắn BrandName thì tỷ lệ mở tin nhắn rất cao(86%) so với nhiều tin nhắn thường nhật khác.

3. Kích thích khách hàng tham gia bằng hình thức gửi tin nhắn tốt nhất theo cú pháp mà bạn quy định

phương pháp này dùng cho trương hợp khách hàng nhắn mã số trúng thưởng khi mua sản phẩm của bạn. Khi trúng thưởng thì vận dụng tin nhắn SMS BrandName để gửi tin nhắn báo lại cho khách hàng biết cách thức nhận thưởng.

giải pháp này tạo được độ uy tín rất lớn trong lòng khách hàng.

Ngoài ra bạn cũng chính vì vậy sử dụng song song nhiều phượng tiện quảng cáo trên website, banner….

Khi áp dụng SMS Marketing trong ngành bán lẻ của mình thì bạn cho nên áp dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để đạt kết quả thành công nhất. Chúc bạn thành đạt với tin nhắn SMS Marketing nhé.

Thứ Sáu, 23 tháng 1, 2015

Làm thế nào để viết một Email chúc tết khách hàng thành công?

Trong dịp tết cổ truyền bạn đang mong muốn gửi Email để chúc tết khách hàng dù vậy chưa biết soạn sao cho Email của mình chuyên nghiệp và ý nghĩa? Bạn đừng lo lắng, trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn cách soạn một Email chúc tết khách hàng hiệu quả.

Làm thế nào để soạn một Email chúc tết khách hàng thành công?


1, Tiêu đề Email
Hãy nhớ rằng trong dịp tết này, mọi người đều mong được nhận được càng các lời chúc tết càng chất lượng. nên, trong cách viết tiêu đề một Email Marketing chúc tết, tiêu đề Email của bạn ngoài việc cần chứa đựng thông điệp, lời chúc thì bạn phải cần đặt thương hiệu của doanh nghiệp vào.

Làm vậy sẽ dễ dàng khiến khách hàng nhớ lại bạn và biết bạn đã gửi cho họ một Email chúc tết, gây sự chú ý và khiến họ mở Email của bạn. Ngoài ra, tiêu đề Email của bạn vẫn cần đảm bảo ngắn gọn, hấp dẫn,…

2, Nội dung Email cần ý nghĩa
Nội dung Email Marketing chúc tết khách hàng, đối tác của bạn cần phải thật ý nghĩa, biểu thị sự thành tâm của bạn. Ngoài các lời chúc năm mới tới khách hàng, bạn cần phải có lời cảm ơn sự ủng hộ của khách hàng trong thời gian cả năm vừa qua, thổ lộ đang mong được được gắn bó với khách hàng bền chặt chẽ hơn nữa.

Trong cách viết nội dung Email Marketing chúc tết lần này, bạn cần phải thiết kế sao cho thông thin, thương hiệu của doanh nghiệp nổi bật trong mắt khách hàng, tạo ấn tượng sâu hơn với họ.

Bạn cũng cần ứng dụng nhiều mẫu Template trong nội dung Email của mình để tạo không khí tết cổ truyền của dân tộc, tạo nên một Email chúc tế đặc biệt cảu doanh nghiệp bạn.

Đó chính là cách viết một nội dung Email chúc tết khách hàng chất lượng nhất mà Sài Gòn Software  phân phối cho bạn khi bạn dùng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Hy vọng với những kiến thức này, bạn có thể viết cho mình một Email chúc tết  thật đặc biệt nhé.

Thứ Năm, 22 tháng 1, 2015

Email Wellcome là gì?

Khi mới ứng dụng Email Marketing, bạn có nghe cảm thấy việc cần viết và gửi Email Wellcome tới khách hàng trong lần trước hết. Vậy bạn có thắc mắc Email Wellcome là gì không? Bạn có biết Email này khác với những Email Marketing khác ở điểm gì không? nếu như không biết thì hãy cùng tìm hiểu với Sài Gòn Software nhé.


Email Wellcome là gì?

1, Email Wellcome là gì?
Email Wellcome là loại Email Marketing lần trước hết bạn gửi tới địa chỉ Email của khách hàng đó. Email Wellcome này thường chứa đựng ý nghĩa như một lời chào mừng gặp lại, giới thiệu về doanh nghiệp bạn và giải thích căn do sao vậy khách hàng đó lại nhận được Email này, thổ lộ đang có nhu cầu nhận được sự chấp thuận của khách hàng để bạn hoàn toàn có thể tiếp gửi Email Marketing tới họ.

2, Nội dung Email Wellcome phải có những gì?
Trong loại Email lần trước tiên gửi tới khách hàng này, cách soạn nội dung Email Wellcome của bạn cần có nhiều phần sau:

- Chào mừng khách hàng đã đến với Email Marketing của tổ chức bạn. Đây hoàn toàn có thể coi như là một lời chào hỏi cho lần gặp mặt đầu tiên của bạn với khách hàng qua giải pháp Email này, bạn hãy cảm ơn khách hàng khi họ đã đăng ký nhận Email Marketing từ bạn.

- Giới thiệu sơ qua về bạn để khách hàng rất có thể hình dung sơ lược về hình ảnh và thương hiệu của bạn. Trong phần này, cách soạn nội dung Email Marketing của bạn phải có các thông tin chứng thực về công ty.

- phân phối thông tin khách hàng đang mong được nhận được  khi đăng ký nhận Email từ bạn.

- bày tỏ đang mong được nhận được sự chấp nhận của khách hàng để bạn rất có thể  tiếp cung cấp thông tin cho họ

- Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạn để chắc chắn rằng Email của bạn sẽ vào hộp thư inbox, luôn xuất hiện trước tiên khách hàng.

Đó chính là nhiều kiến thức về Email Wellcome và nhiều yếu tố cần phải có trong một Email lần đầu tiên gửi tới khách hàng mà Sài Gòn Software cung cấp  cho bạn khi bạn áp dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi. Chúc nhiều bạn thành đạt khi áp dụng nó trong chiến lược của mình nhé.

Tại sao Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

Khi thực hiện kế hoạch Email Marketing, bạn có gặp trường hợp: Tỷ lệ Email vào hộp thư inbox rất cao dù thế bạn vẫn bị Amazon cảnh báo rằng bạn gửi thư rác? Sau đó bạn lọc và phát hiện nguyên nhân bởi vì các Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam các.

Vậy Tại sao bạn làm Email Marketing rất trung thực mà vẫn bị khách hàng coi là thư rác? Tại sao Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp nhiều thắc mắc này.

 


sao vậy Email Marketing của bạn lại bị khách hàng báo cáo Spam?

1, Không được sự cho phép của khách hàng
Tỷ lệ Email Marketing của bạn bị khách hàng đánh dấu Spam thường xuất hiện các nhất trong nhiều lần gửi Email Wellcome trước mắt cho khách hàng.

Nếu Email trước hết bạn gửi tới khách hàng mà cách soạn nội dung Email Marketing của bạn chỉ cẩn trọng tới việc giới thiệu sản phẩm, nối thị, cung cấp thông tin,…mà không hướng tới việc gợi lại cho khách hàng nhớ bạn là ai và vì sao bạn lại gửi Email này tới họ thì khách hàng sẽ nghĩ là bạn đang Spam hộp thư của họ bằng những Email chào hàng “vớ vẩn”. Khi đó, khách hàng sẽ đánh dấu Email của bạn là Email Spam.

Ngoài ra, khi gửi Email chào mừng tới khách hàng, bạn không có được sự chấp thuận của khách hàng để rất có thể tiếp gửi Email tới họ thì có thể khách hàng sẽ “thẳng tay” đánh dấu Email Wellcome đó và các Email Marketing sau của bạn là Email Spam.

2, Khách hàng không còn nhớ bạn là ai
Đây là một sai lầm rất phổ biến với những người mới sử dụng Email Marketing lần đầu. Sau một thời  gian và quá trình thực hành việc thu thập danh sách khách hàng, bạn mới có được lượng danh sách địa chỉ Email khách hàng như đang mong muốn.

Mất một thời gian dài như vậy bạn mới gửi Email tới khách hàng khiến cho khách hàng không nhớ là đã đăng kỹ nhận Email của bạn từ trang web. Như vậy khả năng khách hàng đánh dấu Email Wellcomecủa bạn là Email Spam sẽ rất cao.

Đó chính là 2 nguyên cớ chính khiến khách hàng đánh dấu Email Marketing của bạn là Email Spam, khiến cho tốt chiến dịch SMS Marketing của bạn giảm thấp xuống.

Sau khi đã biết được nhiều duyên do này, bạn cần tránh tự đưa Email của mình vào các trường hợp trên nhé. Đừng để một sai lầm nào ảnh hưởng tới kết quả Marketing Email của bạn. Chúc bạn thành đạt khi ứng dụng phần mềm gửi Email hàng loạt của chúng tôi.

Thứ Tư, 21 tháng 1, 2015

Áp dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?

Bạn cảm thấy SMS Marketing đang được áp dụng các tại Việt Nam? Bạn cảm thấy được ích lợi mà nó mang lại? Bạn đang mong được vận dụng chúng trong tổ chức của mình thế nhưng lại lo lắng? Bạn còn chưa hiểu rõ, bạn đang muốn biết sử dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không? Trong bài soạn này, Sài Gòn Software sẽ giúp bạn giải đáp các thắc mắc này.


sử dụng SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?


1, đầu tiên, chúng ta cùng tìm hiểu SMS Marketing là gì?
SMS Marketing là một trong những vận dụng chủ yếu của Mobil Marketing trong lĩnh vực quảng áo, Marketing. thực thi Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được các thời gian công sức tiền bạc hơn là nhiều hình thức Marketing truyền thống(tivi, báo, đài, phát tờ rơi….)

Bạn có thể tham khảo bài soạn: SMS Marketing là gì? của chúng tôi để hiểu rõ hơn về hình thức Marketing mới này.

2, SMS Marketing có vi phạm pháp luật không?
Sau khi đã biết SMS Marketing là gì, đã tìm hiểu về nó, nếu mà bạn vẫn chưa tự tin để đưa ra kết luận thì chúng tôi hoàn toàn có thể giúp bạn khẳng định chắc chắn rằng việc ứng dụng tin nhắn SMS Marketing không vi phạm pháp luật.

Tin nhắn SMS Marketing đang được vận dụng như một phương pháp Marketing từ rất lâu tại nhiều nước phương tây và các nước có nền khoa học kỹ thuật phát triển trên thế giới.

Tại Việt Nam hiện nay, giải pháp này đang được phổ biến trong nhiều công ty và được nhà nước cho phép hoạt động như tất cả nhiều phương thức Marketing truyền thống. Bạn có thể tham khảo thêm về:Lịch sử phát triển của SMS Marketing để biết chi tiết hơn.

SMS Marketing không những không vi phạm pháp luật mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp như: giới hạn chi phí, thời gian, nhanh chóng truyền tải thông tin tới khách hàng, dễ triển khai, nhanh chóng nâng cao lượng khách hàng trung thành, chuyên nghiệp hơn trong dịch vụ chăm chút khách hàng,…

3, Vậy tại sao vậy lại có người bị phạt khi ứng dụng SMS Marketing?
Tới đây, bạn rất có thể đặt ra một câu hỏi là: SMS Marketing đã không vi phạm pháp luật, vậy vì sao tại lại có người bị phạt khi vận dụng SMS Marketing?

có thể nói rằng: tất cả nhiều trường hợp bị phạt đó đều là do người dùng dùng sai mục đích, vận dụng với mục đích xấu dưới phương pháp là phát tán tin nhắn rác, tin nhắn Spam, ứng dụng SMS với mục đích lừa đảo,… Còn những doanh nghiệp áp dụng SMS Marketing đúng đắn thì không bao giờ lo ngại về vấn đề này.

Thứ Ba, 20 tháng 1, 2015

Những lưu ý khi dùng chiến dịch Email Marketing

Email Marketing là một trong những giải pháp marketing tốt vừa nhanh, vừa tốt, tới tận tay khách hàng một cách nhanh chóng nhất

Bạn đã và đang ứng dụng Email Marketing và phần mềm gửi mail hàng loạt để quảng bá thương hiệu? vậy bạn đã biết cách vận dụng như thế nào chưa? Bạn đã làm chất lượng chưa? Bạn đang băn khoăn không biết thành thử Làm sao có để một Email chuyên nghiệp và thành công? Làm cho người đọc thích thú và quan tâm tới sản phẩm của bạn?

Sài Gòn Software sẽ đưa ra những lưu ý cần phải thiết khi áp dụng Email Marketing để bạn tham khảo và dùng để Email Marketing của bạn có chất lượng cao nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

 


Những lưu ý khi sử dụng Email Marketing


 

 

 

  • Đặt tiêu đề sao cho hấp dẫn, cuốn hút người đọc và ngắn gọn, xúc tích

 

  • Không bao giờ soạn tắt trong quá trình soạn mail, làm cho mail thiếu chuyên nghiệp
  • Việc soạn email phải xúc tích, ngắn gọn, chứa đựng những ý chính, tránh rườm ra làm cho người đọc thấy nhàm chán và sex cho qua email
  • Khi viết Email phải xem đi xem lại lỗi chính tả, nếu mà có lỗi chính tả thì Email Marketing của bạn thiếu chuyên nghiệp. Hoặc bạn hoàn toàn có thể bật chế độ tự động kiểm tra chính tả trong phần mềm Email Marketingmà bạn đang sử dụng.
  • Khi mà bạn đang muốn đính kèm file để gửi đi, điều đầu tên là bạn thành thử để ý cái tiều đề file, như thế nào cho ngắn gọn. chính vì thế viết tiêu đề file là tiếng việt không dấu, để trách việc tải xuống bị lỗi hoặc không tải được
  • Trong khi áp dụng email phải cần tuân theo quy định của pháp luật. Không được gửi các nội dung trái pháp luật như khiêu dâm, tấn công, khủng bố…
  • Xét về mặt font chữ thì không nên soạn hết nội dung bằng chữ in hoa, hay là font chữ to nhỏ, lộn xộn.
  • Khi cần chuyển tiếp tục email thì khuyên bạn cần phải chuyển đúng cách, trách việc gửi lại nội dung trước có tên người khác
  • ứng dụng phần mềm Microsoft Outlook cho phép người dùng kiểm tra hòm thư điện tử tại máy tính của mình để lọc

Phải làm thế nào lựa chọn vị trí cho đèn ốp tường một cách hợp lý cho ngôi nhà bạn?

Trong việc ứng dụng đèn trang trí gỗ cho mỗi ngôi nhà hiện đại chừng như không thể vắng mặt đèn ốp tường, chúng không những là vật dụng trang trí hữu ích mà còn là một trong những hình thức chiếu sáng thành công và thông minh. Vậy cách chọn đèn ốp tường thế nào là hợp lý? Nó có phải cần là ánh sáng bổ sung cho một căn phòng lớn hơn hay không? rất có thể bố trí nó ở đâu ?

Đèn ốp tường gỗ

Xét về chức năng chiếu sáng, đèn ốp tường trang trí rất linh hoạt, bởi đó mà rất có thể nhiều người mắc sai lầm trong việc vận dụng chúng. Bạn rất có thể gắn đèn tường cách sàn nhà khoảng từ 1,5m tới 2m và nhiều đèn cách nhau một khoảng 1,8m là hợp lý. Sau đây là một số các vị trí treo đèn ốp tường hợp lý:

Vị trí hành lang: Đây là nơi mà bạn có thể triển khai việc bố trí đèn tường trang trí dọc theo bức tường. giả sử đó là một hành lang dài thì mỗi đèn tường sẽ cung cấp đủ độ sáng để được đặt ở khoảng cách đó. Bạn có thể đặt chúng ở hai bên của cánh cửa, hoặc ở cuối hàng lang.

Vị trí  phòng lớn: Trong nhiều không gian rộng như phòng khách thi đèn ốp tường được coi là nguồn ánh sáng thứ hai sau những chiếc đèn chính bởi chúng không quá sáng và hài hòa được không gian sống mà vẫn đủ độ sáng. Riêng với phòng ngủ, khoảng cách 0,7 – 0,9 m tính từ giường là hợp lý cho một chiếc đèn tường.

Vị trí ngoài trời: Là 1 dạng đèn tường trang trí đẹp, Đèn ốp tường không chỉ bố trí chiếu sáng hay trang trí trong nhà mà khu vực hiên nhà cũng là khu vực tuyệt vời cho đèn ốp tường ngoài trời, chúng giúp tăng an toàn ở cửa trước, tăng tính trang trí.

 

Xem chi tiết tại: http://goo.gl/oJLgGc

 

Thứ Hai, 19 tháng 1, 2015

Tại sao thành ra đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing?

Bạn có cảm thấy việc đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing có mâu thuẫn với mục đích, và hiệu quả của kế hoạch không? Bạn có thắc mắc với lời khuyên của Sài Gòn Software là cần đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing của mình không? Trong bài soạn này, chúng tôi sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi:Tại sao nên đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing? Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.


tại sao vậy thành ra đặt link từ chối nhận thư trong Email Maketing?

 1, bộc lộ tính chuyên nghiệp

vì sao thế việc đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing lại giúp bạn biểu lộ tinhschuyeen nghiệp của doanh nghiệp mình trong lòng khách hàng?

tại vì đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing chính là một trong các yếu tố phải có trong cách viết nội dung Email, một trong những tiêu chuẩn để tạo lên một Email Marketing chất lượng của các doanh nghiệp

giả dụ Email Marketing của bạn không chèn loại link này thì sẽ khiến khách hàng cảm nhận rằng bạn thiếu chuyên nghiệp, không biết cách soạn một Email chuẩn.

2, Hạn chế tình trạng bị đánh dấu là Email Spam

Khi đặt link từ chối nhận thư trong Email Marketing của bạn,bạn đã cung cấp cho khách hàng một phương thức để từ chối nhận Email của bạn một cách “nhẹ nhàng”, giới hạn tình trạng khách hàng đánh dấu Email Marketing của bạn là Email Spam.

Khi khách hàng đã click vào link từ chối nhận Email của bạn thì chứng tỏ họ không có nhu cầu, không quan tâm và không muốn nhận Email của bạn nữa. nếu mà bạn không cung cấp cho họ cách để từ chối bạn thì họ sẽ không tại vì dự gì mà đánh dấu Spam Email của bạn. Điều này sẽ làm tăng tỷ lệ Email bị đánh dấu Spam trong cách thực hiện kế hoạch Email Marketing của bạn

3, Nâng cao hiệu quả danh sách khách hàng

Như đã nói ở trên, các khách hàng đã click vào link từ chối nhận Email chính là những khách hàng không có nhu cầu, không quan tâm tới sản phẩm của bạn. Vậy sau mỗi lần hoàn thành một kế hoạch Marketing với Email, bạn hãy nhanh chống thống kê, lọc và loại bỏ các địa chỉ Email khách hàng này ra khỏi danh sách Email khách hàng của bạn.

Đây cũng là một cách làm chất lượng giúp bạn nâng cao chất lượng sách Email khách hàng của mình, đừng để tổ chức của mình phải tốn quá nhiều thời gian, chi phí cho những khách hàng không có tiềm năng , đừng để các khách hàng này làm ảnh hưởng tới tốt chiến dịch Email Marketing bạn đang và sắp thực thi

Thứ Bảy, 17 tháng 1, 2015

Phải làm thế nào để soạn một Email Wellcome chất lượng?

Khi lần trước tiên gửi một Email Marketing tới một khách hàng của mình, bạn phải cần biết cách viết một Email Wellcome để gửi tới các khách hàng đó. Đây chính là bước đầu tiên bạn cần làm thật tốt để xây dựng một mối quan hệ bền vững với khách hàng của mình.

Hình ảnh của bạn trong lòng khách hàng sẽ được hình thành từ Email “chào mừng” này. nên bạn phải cần đầu tư một nội dung Email thật chuyên nghiệp. Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ cung cấp cho bạn có kiến thức đó.

Phải làm thế nào để soạn một Email Wellcome chất lượng?


1, Chào mừng khách hàng đã đến với tổ chức bạn
Việc đầu tiên bạn phải cần làm khi soạn một Email Wellcome đó là bạn cần phải chào mừng khách hàng đã đến với tổ chức bạn, cảm ơn khách hàng đã đăng ký nhận Email Marketing của bạn một cách chân tình nhất. Hãy thổ lộ thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng tiến hành mối quan hệ lâu dài.

2, Giới thiệu qua về tổ chức bạn
tiếp tục theo, bạn cần giới thiệu qua, giúp khách hàng hiểu về doanh nghiệp bạn. Mặc dù chỉ là giúp khách hàng “hình dung” về doanh nghiệp bạn dù thế cách viết nội dung Email Marketing của bạn phải cần cung cấp cho khách hàng các thông tin có tính xác thực, các thông tin khiến cho khách hàng thật sự tin tưởng vào công ty bạn.

3, phân phối kiến thức, thông tin mà khách hàng trông muốn
Khi khách hàng đăng ký nhận Email của bạn chứng tỏ họ đang có nhu cầu nào đó mà bạn có thể đáp ứng. Vì vậy, đừng để Email Wellcome của bạn thiếu đi phần thông tin cấp thiết mà khách hàng đang tìm kiếm.

4, Đề nghị khách hàng thêm địa chỉ Email của bạn vào danh bạ
Khi bạn dùng phần mềm gửi mail hiệu quả để gửi Email tới khách hàng, bạn hãy đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị lọc do bộ lọc Spam.

giả dụ hầu hết các khách hàng của bạn triển khai điều này thì tỷ lệ Email của bạn bị đánh dấu Spam sẽ giảm rất nhiều và kế hoạch Marketing với Email của bạn sẽ có hiệu quả cao hơn.

Thứ Sáu, 16 tháng 1, 2015

SMS Marketing là gì?

giải pháp SMS Marketing ra đời giúp cho doanh nghiệp cập nhật thông tin nhanh nhất đến với khách hàng, thông tin nhanh nhất đến với mỗi nhân viên trong tổ chức ở mọi lúc mọi nơi. SMS Marketing là một kênh quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mỗi doanh nghiệp tốt nhất.

phương pháp Marketing tình này có nhiều điểm mạnh vượt trội như vậy tuy thế bạn đã biết SMS Marketing là gì chưa? Sau đây SG Software giúp bạn trả lời câu hỏi SMS Marketing là gì?


SMS Marketing là gì?

1, Định nghĩa
SMS Marketing là một dùng của Mobil Marketing phục vụ cốt yếu cho nghề nghiệp Marketing, Quảng cáo… đáp ứng hình thức tốt nhất cho doanh nghiệp trong các nghề nghiệp sau:

+ Dịch vụ thương mại
+ Tài chính, ngân hàng
+ Quản lý cung cấp: quản lý, điều hành nhân viên, quản lý học sinh…
+ Quảng cáo tiếp thị
+ Các chiến lược Marketing.

Thực hiện Marketing với tin nhắn SMS sẽ giúp doanh nghiệp nối cận khách hàng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất, chính xác nhất, giúp cho tổ chức hạn chế được thời gian để làm việc khác.

2, Cách thực thi
Có 3 cách triển khai:
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ thiết bị USB 3G
+ Tin nhắn SMS gửi đi từ đầu số ngẫu nhiên.
+ Tin nhắn SMS gửi đi mang thương hiệu(SMS BrandName).

3, Ưu điểm của SMS Marketing
+ Tăng độ ghi nhớ, nhận biết nhãn hiệu tổ chức bạn đối với khách hàng
+ Tăng sự tin tương của của khách hàng đối với nhãn hiệu của bạn
+ Khả năng truyền thông điệp nhanh nhất.
+ Mang tính hướng khách hàng đến một sự kiên, chương trình… của công ty bạn.
+ Chi phí thấp, mang lại hiêu quả cao, tăng lợi nhuận doanh thu.

4, Các sử dụng cơ bản của SMS Marketing
SMS Marketing có rất nhiều cách áp dụng khác nhau giúp cho doanh nghiệp bạn có thể sử dụng một cách hiệu quả. Bạn có thể sử dụng tin nhắn SMS Marketing để:

+ Giới thiệu sản phẩm
+ chăm chút khách hàng
+ Quảng bá thương hiệu
+ Tăng nhanh doanh thu
+ Khảo sát khách hàng

Thứ Năm, 15 tháng 1, 2015

Hướng dẫn xây dựng mối quan hệ với khách hàng qua Email Marketing

Email Marketing là một giải pháp Marketing phải tiến hành lâu dài, bền vững, thường xuyên thì mới có hiệu quả cho. Chính vì vậy, khi vận dụng Email Marketing trong việc kinh doanh của mình thì bạn phải tạo dựng được mối quan hệ tốt với khách hàng. Những mối quan hệ này là một trong những yếu tố cơ bản và quan trọng khi bạn muốn Thực thi thành công các chiến dịch Marketing với Email của mình.

Vậy bạn phải làm gì để tiến hành được mối quan hệ này? Muốn được khách hàng chấp nhận và hưởng ứng bạn phải làm gì? Trong bài viết này, Sài Gòn Software sẽ hướng dẫn bạn Cách tạo quan hệ với khách hàng với Email Marketing. Chúng ta cùng Biết thêm chi tiết nhé.


Cách xây dựng quan hệ với khách hàng thông qua Email Marketing

1, Gửi Email Wellcome
Trước khi gửi Email Marketing đầu tiên tới các khách hàng, bạn phải thực hiện công việc chuẩn bị gửi Email đầu tiên này. Bạn cần tiến hành sàng lọc, loại bỏ các địa chỉ Email chết, Email không tồn tại bằng phần mềm kiểm tra Email tồn tại. Bạn cần tiến hành phân loại Email khách hàng thành các nhóm nhỏ có những đặc điểm chung để có thể soạn nội dung Email phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Sau đó bạn sẽ tiến hành gửi Email Wellcome tới các khách hàng này.

Đừng quá đường đột khi không làm quen với khách hàng mà đã vội bán hàng ngay trong Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới họ. Trong Email chào mừng này, bạn cần giành được thiện cảm và giành được sự chấp thuận thực sự của khách hàng nếu muốn cùng họ xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp.

Hãy nhớ, ấn tượng của bạn trong lòng khách hàng sẽ được tạo lập từ chính Email Marketing đầu tiên này. Vì vậy hãy tạo ấn tượng cho khách hàng trong Email đầu tiên này nhé. Trong cách viết nội dung Email của bạn, bạn hãy:

+ Chào mừng khách hàng đã đến với doanh nghiệp bạn, bày tỏ thiện cảm, mong muốn cùng khách hàng

xây dựng mối quan hệ lâu dài.

+ Giới thiệu qua về doanh nghiệp bạn

+ Cung cấp cho khách hàng kiến thức, thông tin mà khách hàng muốn nhận khi cung cấp cho bạn địa chỉ Email của họ.

+ Đề nghị khách hàng của bạn thêm địa chỉ Email này của bạn vào danh bạ của họ để tránh việc Email bị lọc bởi bộ lọc Spam.

Đây là Email Marketing đầu tiên bạn gửi tới khách hàng, nếu bạn làm tốt, khiến khách hàng thực sự chấp nhận bạn thì bạn đã bước đầu phát triển được mối quan hệ tốt đẹp với các khách hàng của mình

 

Thứ Tư, 14 tháng 1, 2015

Lỗi lớn trong Email quảng cáo cần nhớNhững sai lầm cần tránh của người làm trước

Chúng ta đều biết trong bất cứ việc gì đều cần có các kế hoạc thực hiện để mọi việc được tổ chức và nhanh đến thành công hơn. Và trong một chiến dịch Email Marketing cũng vậy chúng ta cũng cần làm sao để thực hiện hiệu suất cao chiến dịch Email Marketing để được thành công cao nhất. Nhưng chúng ta cũng cần biết Lỗi lớn trong Email Marketing cần tránhNhững việc sai cần tránh của người làm trước của những người trước để được những bài học quý giá cho bản thân.


Những vấn đề cần tránh trong Email MarketingNhững sai lầm cần nhớ của người đi trước

1. Email không mang lại những lợi ích cần thiết cho khách hàng
Những thông tin như chương trình khuyến mại, giảm giá … sẽ rất hấp dẫn khách hàng, mang đến cho họ nhiều sự thích thú và kích thích nhu cầu tiêu dùng của họ. Nếu bạn đang nắm bắt những thông tin có thể đảm bảo mức lợi nhuận cao thì hãy cho khách hàng biết điều đó, đừng khiến điều này trở thành sai lầm trong chỉ bạn cách thực hành chiến dịch Email Marketing thành công của bạn.

2. Hình thức và nội dung chưa thể hiện được hết giá trị của sản phẩm
Các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn mà khách hàng không thể cảm nhận hết được giá trị của nó khi chưa mua sản phẩm, dịch vụ . Vậy bạn gửi Email chào bán một loại hàng hóa, sản phẩm đơn giản thì khách hàng sẽ ít quan tâm đến nội dung quảng cáo hơn.
Họ sẽ cho rằng đó chỉ là những tin rao vặt mà không đáng để tâm tới. Cần cung cấp các thông tin hấp dẫn, những lợi ích mà khách hàng nhận được để họ thấy được hết giá trị của sản phẩm, dịch vụ mang lại. Trong viết nội dụng Marketing thu hút cho chiến lược Email quảng cáo nên tránh để cỡ chữ to, to đậm, loè loẹt với nhiều màu sắc.

3. Không phân loại Email khách hàng:
Phân loại khách hàng không chính xác dễ mắc phải những sai lầm đáng tiếc trong Email giới thiệu các sản phẩm của doanh  nghiệp bạn. Nếu như nhận hơn nửa số Email bạn bạn gửi để giới thiệu về sản phẩm mà không còn hoạt động, thì bạn sẽ nghĩ sao? Nếu bạn không biết cách phân loại SMS Marketing khách hàng thì khó có thể giới thiệu sản phẩm đến đúng đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn và việc người đọc có thể dễ dàng đánh dấu thư quảng cáo của bạn là spam.

4. Không mở ra cơ hội khác cho người đọc:
Khi bạn đưa tới một Email quảng cáo cho khách hàng, có thể họ sẽ không quan tâm đến thông tin sản phẩm mà bạn cung cấp do họ chưa có nhu cầu tiêu dùng trong lần này. Nhưng cũng đừng nên bỏ cuộc mà bỏ qua việc chăm sóc khách hàng của bạn. Hãy mở thêm những cơ hội cho mình để tiếp cận với khách hàng cho những chiến dịch Marketing lần sau, khi khách hàng có nhu cầu sử sản phẩm của bạn.
Chiến dịch Email Marketing đang dần đánh giá là một lợi thế cho người sử dụng trong chiến lược quảng cáo online, hiệu quả cao khi gửi Email và tỷ lệ chuyển đổi từ người đọc thành khách hàng tiềm năng là rất cao. Nếu bạn đưa ra được những chiến lược hiệu quả khi gửi Email, từ đó bạn sẽ chọn lọc được danh sách Email khách hàng tiềm năng và kích thích được nhu cầu tiêu dùng của họ.
Với phần mềm Email Marketing hiệu quả này, bạn có thể xây dựng cho mình một thương hiệu tốt, nâng cao hình ảnh của mình trong mắt khách hàng và mang lại hiệu quả doanh thu cao nhất cho bạn.

Nguồn: http://phanmemsaigon.net/nhung-sai-lam-lon-nhat-trong-email-marketing/

Thứ Ba, 13 tháng 1, 2015

Các công ty nên áp dụng SMS Marketing ra sao?

Trong kho bài viết của Phần Mềm Sài Gòn, các bạn có thể nhận ra rằng rất nhiều lĩnh vực kinh doanh đều có thể áp dụng được SMS Marketing, mỗi lĩnh vực lại có những ứng dụng riêng và hiệu quả riêng. Bài viết này sẽ cho bạn thêm một cái nhìn cụ thể về việc áp dụng SMS Marketing trong các doanh nghiệp như thế nào là hợp lí.


Các doanh nghiệp nên áp dụng SMS Marketing như thế nào?


SMS Marketing đang trở thành một trong những kĩ thuật Marketing ưa thích được sử dụng của mọi người chơi trên thị trường. Các tin nhắn SMS Marketing và phần mềm gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt trong kinh doanh được sử dụng bởi mọi loại hình công ty, từ những tập đoàn lớn đa quốc gia với hàng triệu nhân lực cho đến những công ty nhỏ đang cố gắng xây dựng một hình ảnh trong mắt khách hàng. Không quan trọng quy mô và phạm vi của một tổ chức là gì, loại hình Marketing trực tiếp này đã được chứng minh đạt hiệu quả rất cao trong thực tế.

Thành công của hình thức này rõ ràng được xây dựng từ sự thành công của dịch vụ tin nhắn SMS trên toàn cầu. Người dùng đã gắn bó với hình thức này ngay từ thuở sơ khai của công nghệ di động, và các công ty từ lâu cũng đã hiểu ra rằng đây là phương tiện họ cần phải sử dụng để thu hút một lượng khách hàng tiềm năng lớn trong tình hình số lượng thuê bao di động đang ngày một tăng lên nhanh chóng.

Với tin nhắn SMS Marketing, các công ty có thể thông báo khách hàng về các chương trình ưu đãi bất ngờ, các dịch vụ mới hoặc đơn giản chỉ là gia tăng sự hiện diện của công ty trong tâm trí khách hàng. Không giống như các chiến dịch Marketing truyền thống, dịch vụ tin nhắn SMS có lợi thế là tức thì, truyền đạt các thông điệp trong thời gian thực, quan tâm đến từng người dùng cá nhân.

Các nhược điểm như không chắc chắn về chi phí và thiếu linh hoạt về thời gian của các chiến dịch Marketing truyền thống như qua TV hoặc báo chí, giờ đây được gạt qua một bên bởi phương pháp Marketing đầy tính hiện đại, tự động và có độ linh hoạt cao này.

Một khi người dùng đồng ý tham gia nhận tin nhắn quảng cáo từ các công ty, điều đó cho thấy họ quan tâm đến công ty và những gì mà công ty đang cung cấp. Các công ty có thể dựa vào đó để ước tính rõ ràng phân khúc khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng nên cách thực hiện chiến dịch SMS Marketingriêng biệt cho từng phân khúc nhất định. Động thái này sẽ giúp công ty tiết kiệm được một lượng lớn chi phí cho việc nghiên cứu thị trường và nâng cao tính linh hoạt khi thực hiện chương trình Marketing.

SMS Marketing diễn ra hoàn toàn trong thế giới kĩ thuật số. Đây là công cụ tự động và có thể được điều chỉnh để đạt được kết quả thật nhanh chóng và chính xác. Các công ty có thể áp dụng SMS Marketing để thông qua đó đo đếm số lượng người dùng, tăng doanh thu hoặc hỗ trợ nhận dạng thương hiệu. Nhiều nghiên cứu còn cho thấy rằng các công ty sử dụng công cụ Marketing đã trải qua sự tăng trưởng doanh thu và định vị thương hiệu nhanh chóng. Nếu được kết hợp tốt với các phương tiện truyền thông xã hội khác, chiến lược SMS Marketing sẽ có thể trở thành chiến lược mũi nhọn cho sự phát triển của công ty.

Cách gửi tin nhắn SMS Marketing hàng loạt bằng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trong kinh doanh cũng cung cấp cho công sự tương tác vô giá với khách hàng. Môi trường tương tác giữa công ty và khách hàng có thể được sử dụng để bạn tiến hành các khảo sát nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc và chính xác hơn vào nguyện vọng của người dùng. Sự tương tác còn là công cụ giúp tăng mức độ thân thiết của khách hàng với công ty và củng cố chỗ đứng của công ty trong lòng khách hàng.